网络优化工程服务的目标 ·帮助移动运营商从繁杂琐碎的网络维护工作中解脱出来 ·降低运营成本,避免额外投资,提高人均效益 ·把握宏观,侧重服务监控,快速提高服务质量及客户的满意度 ·贯彻全新的服务策略,加速服务政策、策略的快速贯彻执行 ·简化管理体系,减少管理压力,优化管理水平,集中资源,关注核心业务 网络优化工程服务的内容 (一)承接客户指定的网络专项评估和测试 网络专项评估测试内容包括:DT测试、CQT测试、数据业务(GPRS、WAP)测试。 (二)向客户提供网络优化工程师 向客户提供网络优化工程师,参与客户的网络优化工程,由客户统一管理。 1、人员素质 具备丰富的网络运行维护经验 具备网络规划、优化经验,可以承担无线网的规划、优化工作 能够熟练使用常用的测试仪表 熟悉OMC、MSC、BSC、BTS的维护工作 2、服务内容 负责网络的普查、评估以及客户投诉的调查 无线参数管理,参数核查、优化 配合其它工程师完成全网的网络调整工作 对所负责的项目提供评估、优化方案和项目总结报告 负责网络优化的项目实施